라벨링 효과 정의, 역사, 작용원리, 적용방안

라벨링 효과는 주어진 라벨이나 태그가 개인이나 집단의 행동, 특징, 지향 등에 반영되도록 유도하는 물리적인 나르래와 같은 현상입니다. 심리학 분야에서 라벨링 효과는 개인이나 집단에 라벨을 붙이는 행위가 그들의 행동, 자기 인식 및 타인과의 상호 작용에 영향을 미칠 수 있는 인지적 사회적 현상을 의미합니다. 이 포스팅에서는 라벨링 효과를 이해하는 데 도움을 주기 위해 자세히 알아보겠습니다.

 

라벨링 효과 정의

라벨은 무엇인가에 붙이는 표시나 표식을 의미합니다. 이 라벨이 종종 사람이나 사람과 관련된 사물들과 연결되고는 합니다. 그리고 이때 나타나는 현상을 가리켜 라벨링 효과라고 합니다. 낙인 효과를 부정적 측면에서의 라벨링 효과라고도 하는데, 라벨링 효과는 낙인효과를 의미하는 것은 아닙니다.

 

역사

라벨링 효과는 사회학자 로저 브라운 (Roger Brown)이 처음 언급했습니다. 그는 사람들이 다른 사람을 평가할 때 일반적으로 사람들을 넓게 범주화하여 평가하는 경향이 있음을 발견하고, 이러한 경향으로 라벨링 효과가 나타나는 것이라고 주장했습니다.

 

구분

사람에 대한 라벨링 효과

어떤 사람에게 긍정적인 의미의 라벨을 붙이면 긍정적인 반응이나 변화가 나타나고, 부정적인 의미의 라벨을 붙이면 부정적인 반응이나 변화가 나타나는 것을 말합니다. 이 가운데 특히 긍정적인 의미의 라벨을 붙이고 그것으로 인해 발생하는 긍정적인 반응이나 변화를 가리켜 라벨링 효과라고 부릅니다.

사물에 대한 라벨링 효과

사람이 아닌 대상에도 라벨을 붙임으로써 긍정적인 변화를 기대할 수 있습니다. 매년 공공기관이나 민간단체들이 친환경 제품을 심사해 우수 친환경 제품을 발표하고 있습니다. 친환경 라벨링은 다른 제품들에 비해 보다 더 친환경적인 제품에 라벨을 부착하는 것으로 정의할 수 있습니다. 이는 소비자들이 친환경제품이라고 확신하는 경향이 강해지게 만듭니다.

 

작용 원리

개별 사례를 일반화하고 공통점을 잡아 평가를 내리는 것으로 발생합니다. 태그, 라벨, 스티커 등으로 인해 얻은 라벨로 그 개인에 대해 평가를 내려 그들의 실력, 역량을 색안경으로 보게 되는 상황도 생길 수 있습니다.

 

적용 방안

라벨링 효과는 개인이나 조직의 활동에서 큰 역할을 합니다. 라벨링을 제거하기 위해서는 제3자로부터 내부적인 정보를 제공받아 상황에서 벗어나는 것입니다. 이를 통해 객관적 시선으로 활동가능하게 다시 한번 고민하는 것도 좋은 방안입니다. 개인은 그렇게 평가받아야 할 필요가 없음을 깨닫고 라벨링을 지우는 것도 방안입니다.

 

라벨링 효과는 극단적으로 실제 개인이나 집단의 실력과 능력에 구속받아 평가된 것이 아닌, 단순한 일반화에 의해 평가될 가능성이 있습니다. 심리학의 라벨링 효과는 인간 행동을 이해하는데 영향을 미칩니다. 진화하는 트렌드를 파악하고 심리 연구를 진행함으로써 장기적인 영향을 개선할 수 있습니다.